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A Secretaria da Justiça e Cidadania, por meio da Coordenação Estadual de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-PR), em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor, Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) e Febraban (Federação Brasileira de Bancos), vai organizar um mutirão on-line de renegociação de dívidas a partir do dia 1º de março. […]
A Secretaria da Justiça e Cidadania, através do Procon-PR, em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor e a Febraban, está oferecendo, até 30 de novembro a possibilidade do consumidor negociar seus débitos pela internet, num mutirão online de renegociação de dívidas. De acordo com Santin Roveda, Secretário da Justiça e Cidadania, poderão ser negociadas […]
A Polícia Civil do Paraná e o Procon alertam que golpistas têm utilizado aplicativos de mensagens e portais da internet para contatar pessoas utilizando o nome do órgão de defesa do consumidor. Uma das vítimas foi lesada após receber mensagens pelo WhatsApp que dizia que ela teria direito a R$ 20 mil da Fundação Procon, […]
A Secretaria Nacional do Consumidor quer as unidades estaduais e municipais do Procon monitorem os postos de combustíveis para verificar se a redução dos preços médios da venda de gasolina e diesel para as distribuidoras será repassado aos consumidores. Para o secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous, o monitoramento é fundamental para assegurar que a […]
O Procon de Francisco Beltrão expediu uma recomendação administrativa para bares, casas noturnas, conveniências, restaurantes e outros estabelecimentos semelhantes com orientações sobre direitos do consumidor. O documento tem cinco observações principais. Onde há utilização de cartão de consumo pré-pago, deve ser assegurada ao consumidor a devolução de valores que não foram consumidos. Os estabelecimentos não […]
Hoje, 15 março, é o Dia Internacional do Consumidor, em que muitas lojas oferecem promoções e descontos aos clientes. Nessa data, o Procon alerta para a importância de pesquisar preços antes fazer uma compra, especialmente na internet. A recomendação é, principalmente, para que as pessoas não caiam em golpes. É sempre necessário verificar o endereço […]
O Procon vai realizar um novo um mutirão online de renegociação de dívidas, que começa nesta quarta-feira (1) e acontece ao longo de todo o mês de março, exclusivamente pela plataforma consumidor.gov.br. Participam bancos e instituições financeiras. Para participar do mutirão online, basta o consumidor fazer o seu registro no site, quando receberá um login […]
Segundo o Procon, é sempre necessário pesquisar preços antes de comprar o material escolar. Uma opção é a utilização do aplicativo Menor Preço, vinculado ao Nota Paraná, que ajuda a verificar os valores praticados no mercado. O aplicativo pode ser baixado acessando o site do Nota Paraná, na aba “consumidor”. O consumidor também precisa verificar […]
O Procon de Francisco Beltrão encaminhou uma notificação à Copel solicitando o cumprimento de uma lei municipal que determina a retirada de fios inutilizados de postes de energia elétrica. A lei prevê até a aplicação de multa em caso de descumprimento da determinação. Segundo a Copel, recentemente foi feito um levantamento dos postes que acumulam […]
O Procon alerta a população para um novo golpe, desta vez relacionado a uma atualização ainda em discussão no programa do governo federal de transferência de recursos (Auxílio Brasil, que deve ser renomeado como Bolsa Família). A eventual mudança está ligada ao repasse de recursos diretamente a famílias para quitação de empréstimos consignados. A recomendação […]
