Procon realiza mutirão online de renegociação de dívidas

O Procon vai realizar um novo um mutirão online de renegociação de dívidas, que começa nesta quarta-feira (1) e acontece ao longo de todo o mês de março, exclusivamente pela plataforma consumidor.gov.br. Participam bancos e instituições financeiras.

Para participar do mutirão online, basta o consumidor fazer o seu registro no site, quando receberá um login e senha. Nesse momento, ele deve fazer o relato do seu problema e informar que deseja participar do mutirão de renegociação de débitos.

Após finalizar o registro, o banco ou a instituição financeira tem 10 dias para apresentar uma proposta ou uma resposta para o consumidor.

Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem 20 dias para avaliar o retorno dado.

De acordo com Willian de Liberalli, dirigente do Procon de do Procon de Coronel Vivida, “esse mutirão pela internet vai facilitar a vida do cidadão, que vai poder negociar suas dívidas e obter bons descontos e seguir com sua vida mais tranquila.”

Fonte: AEN-PR