Você sabe o que é cashback?
Escrito por Redação Máxima FM 90,9 em 10/11/2020
Cashback significa dinheiro de volta. É quando o cliente faz uma compra em uma loja que tem esse programa e recebe parte do seu pagamento de volta.
O modelo foi criado em 1998 pela empresa norte-americana Ebates. Logo no lançamento, ela tinha em seu portfólio 40 lojas online parceiras que ofereciam até 25% do dinheiro de volta.
Já por aqui, o modelo de cashback demorou a chegar. A estratégia de recompensa começou a ser utilizada apenas em 2007. Desde então, o segmento cresceu muito. De acordo com o Sebrae, em 2019, o Brasil tinha cerca de 6,4 milhões de estabelecimentos cadastrados em programas de cashback.
Vamos imaginar que você tenha uma loja online de acessórios para computadores e queira oferecer o programa de cashback aos seus clientes. O primeiro passo para isso é buscar uma empresa para intermediar essas transações de devolução de dinheiro.
Por outro lado, o seu cliente tem que estar cadastrado na plataforma dessa sua empresa parceira para usufruir os benefícios. Assim, quando ele começar a fazer compras, acumulará dinheiro em uma conta virtual. A recompensa oferecida pelo seu estabelecimento é você quem define, podendo variar de 1% a 50%.
Para fazer o resgate do dinheiro, há duas possibilidades. O cliente pode usar sites e aplicativos que o direcionarão para as lojas associadas ou ir até uma loja física e solicitar o benefício do cashback no local.
Fonte: Rock Content